Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Welche Daten wir verarbeiten und wozu

• Auftragsdaten: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Angaben zum Fahrzeug und die Bankverbindung für die Kfz-Steuer. Damit erledigen wir Ihren Auftrag bei der Zulassungsstelle.
• Kontaktdaten, wenn Sie uns schreiben oder anrufen. Damit beantworten wir Ihre Anfrage.
• Technische Daten wie IP-Adresse und Zeitpunkt, wenn Sie die Website aufrufen. Damit stellen wir die Website bereit und schützen sie vor Missbrauch.
• Händler: Firma, Ansprechperson, Anschrift, E-Mail, Telefon, USt-IdNr. und Bankverbindung, wenn sich ein Betrieb als Händler bei uns anmeldet. Damit prüfen wir die Anfrage, bearbeiten die Aufträge des Händlers und stellen ihm Rechnungen. Für Käufer, die ein Händler im Auftrag nennt, gelten die Auftragsdaten oben.

Rechtsgrundlage

• Für Ihren Auftrag, Händleranfragen, Händlerkonten, Rechnungen und Anfragen dazu: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vorbereitung eines Vertrags).
• Für technische Daten: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer Betrieb der Website.
• Für gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa bei Rechnungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger

• Für Ihren Auftrag geben wir die nötigen Angaben an die Zulassungsstelle Rhein-Kreis Neuss weiter, das SEPA-Mandat für die Kfz-Steuer an das Hauptzollamt.
• Diese Dienstleister arbeiten in unserem Auftrag: ISSA digital Solution (Technik und Wartung der Website) sowie Supabase (Datenbank, Rechenzentrum in Frankfurt), Vercel (Hosting, Frankfurt), Resend (E-Mail-Versand) und Sentry (Fehlerberichte, EU). Mit allen besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
• Zu Werbezwecken geben wir Ihre Daten nicht weiter.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre Daten nach diesen Fristen:

• Bankverbindung: 30 Tage nachdem der Auftrag abgeschlossen ist (bei Stornierung 30 Tage nach Eingang), spätestens 120 Tage nach Eingang des Auftrags.
• Aufträge: 12 Monate nach Abschluss, bei Stornierung 12 Monate nach Eingang. Dann entfernen wir Name, Anschrift, Kontaktdaten und Fahrzeugangaben; übrig bleibt ein Eintrag ohne Personenbezug für die Statistik.
• Aufträge per Link, die nicht ausgefüllt wurden, und reine Fragen ohne Auftrag: 90 Tage.
• Händleranfragen, die nicht freigeschaltet oder abgelehnt wurden: 90 Tage.
• Aufträge von Händlern, die noch nicht abgerechnet sind, bleiben bis zur Abrechnung gespeichert, weil wir daraus eine Forderung haben. Liegt der Abschluss dann schon mehr als 12 Monate zurück, entfernen wir die Personendaten, sobald die Rechnung erstellt ist.
• Rechnungen mit den Angaben zu Händler, Aufträgen und Beträgen bewahren wir 8 Jahre auf, weil das Steuerrecht es verlangt.
• Technische Daten zum Schutz vor Missbrauch: höchstens eine Stunde.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Schreiben Sie uns dafür oder rufen Sie an, die Angaben stehen oben.

Sie können sich außerdem bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen beschweren.

Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies, etwa für die Anmeldung im Bürobereich. Werbe- oder Analyse-Cookies verwenden wir nicht.